DIRUA GLOBAL FZCO

Política de Privacidad

Esta política explica qué datos personales trata DIRUA GLOBAL FZCO a través de esta web y qué se hace con ellos.

Última actualización: 2 de septiembre de 2026

Alcance de esta política

Esta política cubre a quien visita esta web y a quien envía el formulario de solicitud de demostración. Nada más.

El tratamiento de los datos que las empresas clientes introducen en la plataforma SocialControl App —campañas, contenidos, comunicaciones internas, datos de sus equipos— no se rige por este documento, sino por el contrato firmado con cada cliente, en el que DIRUA GLOBAL FZCO actúa por cuenta de la empresa cliente y siguiendo sus instrucciones.

Responsable del tratamiento

El responsable es DIRUA GLOBAL FZCO, registrada en IFZA Free Zone y ubicada en Dubái, Emiratos Árabes Unidos.

Qué datos se recogen

Únicamente los seis datos que usted escribe en el formulario de solicitud de demostración:

• Nombre y apellidos.
• Empresa.
• Correo electrónico.
• Número de usuarios que necesita gestionar.
• Número de marcas que necesita gestionar.
• El texto que escriba en el campo de necesidad.

Esos seis y ninguno más a través del formulario. Aparte de eso, si usted acepta las cookies de analítica se recogen datos de navegación (páginas vistas, procedencia, dispositivo y país aproximado) mediante Google Analytics. Si las rechaza, no se recoge ninguno. El detalle está en la Política de Cookies.

Cómo se envían esos datos

Al pulsar el botón, los datos del formulario se envían desde su navegador a Formspree, el servicio que gestiona el formulario, y este los reenvía por correo a la cuenta de DIRUA GLOBAL FZCO.

Formspree actúa como encargado del tratamiento: recibe y almacena temporalmente el mensaje para poder entregarlo. Es un servicio de Formspree, Inc., con sede en Estados Unidos.

No se utiliza ningún CRM ni ninguna otra herramienta intermedia. Los datos no se emplean para elaborar perfiles ni se cruzan con la analítica de la web.

Destinatarios

Google Ireland Limited / Google LLC, como encargado del tratamiento, si usted acepta las cookies de analítica. Recibe los datos de navegación descritos en la Política de Cookies. Si las rechaza, no recibe nada. Google puede tratarlos en Estados Unidos.

Formspree, Inc. (Estados Unidos), como encargado del tratamiento, para hacer llegar el formulario de demostración a nuestra bandeja de entrada.

El único encargado del tratamiento es el proveedor del servicio de correo donde se recibe y conserva el mensaje: la cuenta de DIRUA GLOBAL FZCO está alojada en Gmail, de Google Ireland Limited / Google LLC. Google trata los mensajes como proveedor de correo electrónico conforme a sus propias condiciones.

Al estar DIRUA GLOBAL FZCO en Dubái y operar Google y Formspree infraestructura internacional, se producen transferencias internacionales de datos: por el envío del formulario, por el uso del correo electrónico y, si usted lo acepta, también por la analítica. Formspree y Google tratan datos en Estados Unidos.

Para qué se usan y con qué base legal

Los datos se utilizan para responder a su solicitud, preparar y realizar la demostración y mantener la conversación comercial que derive de ella. No se usan para ninguna otra finalidad.

La base legal es doble: su consentimiento, que presta al marcar la casilla del formulario, y la aplicación de medidas precontractuales tomadas a petición suya.

DIRUA GLOBAL FZCO no vende datos personales ni los cede con fines publicitarios.

Cuánto tiempo se conservan

Los datos se conservan durante doce (12) meses desde el último contacto mantenido con usted.

Transcurrido ese plazo sin que haya habido conversación, se elimina el correo con su solicitud y los datos que contenía. Si dentro de esos doce meses vuelve a haber contacto, el plazo se cuenta de nuevo desde esa última comunicación.

Seguridad

Esta web se sirve íntegramente bajo cifrado HTTPS y el formulario se transmite cifrado hasta Formspree. Desde allí el mensaje llega por correo a la cuenta de DIRUA GLOBAL FZCO, protegida con las medidas de seguridad de la cuenta y del proveedor. El formulario incluye además un campo trampa antispam que no recoge ningún dato de personas reales.

Sus derechos y cómo ejercerlos

Puede solicitar en cualquier momento el acceso a sus datos, su rectificación, su supresión, la limitación u oposición al tratamiento y la portabilidad. También puede retirar el consentimiento cuando quiera, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Para ejercerlos, escriba a la dirección de correo indicada en el bloque de identidad al inicio de este documento, indicando qué derecho desea ejercer. Se le responderá en el plazo que exija la normativa aplicable.

Dado que los datos que constan son los que usted mismo escribió en el formulario, para suprimirlos basta con pedirlo: se elimina el mensaje de correo correspondiente.

Almacenamiento local en su navegador

Esta web guarda un dato en el almacenamiento local de su navegador, sc-lang, con el idioma que usted elige en el selector EN/ES, para respetarlo en visitas posteriores. Se acompaña de sc-came-from y sc-no-redirect, que duran solo la sesión.

No son datos personales ni identifican a nadie: no se envían a ningún servidor, no se comparten y no salen de su dispositivo. Se detallan en la Política de Cookies y puede borrarlos desde la configuración de su navegador.

Actualizaciones de esta política

Esta política describe la situación actual con exactitud. Se actualizará, como mínimo, en dos momentos concretos:

• Si cambia el servicio de formularios o el de analítica. Cualquier proveedor nuevo se declarará aquí como destinatario y encargado antes de activarlo.
• Cuando se abra la contratación de la plataforma. El tratamiento de los datos que los clientes suban a SocialControl App se regula en el contrato de cada cliente, y esta política remitirá a él.

La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.

Contacto

Para cualquier cuestión sobre privacidad o protección de datos, escriba a la dirección indicada al inicio de este documento.